Als Verbraucher haben Sie nach § 312g Abs. 1 BGB ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir bearbeiten Widerrufe unkompliziert: eine formlose Email an info@moatscan.ai genügt, ohne Begründung, ohne Nachfragen. Die volle Erstattung erfolgt binnen 7 Werktagen über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Widerrufsrecht — Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anbieter laut Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs — Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Nach den 14 Tagen können Sie jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen (siehe AGB § 5). Kündigungen sind über das Stripe-Customer-Portal („Menü → Abo verwalten") oder per Email an info@moatscan.ai möglich.